#
#
Просмотров: 214
Тема дня

Новокузнецк Бардокина

Picture

"Энциклопедия "Идентичный Новокузнецк" презентована в библиотеке имени Гоголя".

Просмотров: 3311
Тема недели

Вертикальное замыкание

Picture

Стало известно местонахождение власти в России.

Просмотров: 11980
Тема месяца

"Не было ни гроша, да вдруг алтын" (+2)

Picture

"Кузнецкий рабочий" возобновляет свою деятельность.

Обсуждения

GoodWin 23-12-2024 10:16

СоваВоЗлеОлимпа 23-12-2024 09:51

так - то 23-12-2024 09:07

Ruthenium 23-12-2024 08:55

Kotafey 23-12-2024 08:50

Рубрики
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
Опросы на КузПресс
  Болеете ли вы за "Металлург" нынче и следите ли за результатами чемпионата?
  Как вы относитесь к многожёнству?
  Нравятся ли вам провокационные названия?
  ...
добавить на Яндекс
Депутаты Госдумы  создадут антирейтинг УК "Поганая метла"

Неуправляемые "управляйки"

Депутаты Госдумы предложили создать рейтинг управляющих компаний, а также их антирейтинг "Поганая метла".

 Рейтинг предлагается построить на основании голосования жителей на «Госуслугах».

Такое предложение направила замруководителя фракции «Новые люди» Сардана Авксентьева в Минстрой РФ.

«В своем письме депутат рассказала профильному министру Иреку Файзуллину об обращениях населения по поводу недостатков в работе таких компаний — это может быть некачественное оказание услуг или завышенные платежи, — сообщает «Российская газета». — Однако выбрать хорошую УК сложно — ведь информация о достижениях и провалах управдомов труднодоступна. А отзывы в Интернете — дело ненадежное, они могут быть написаны по заказу, указала Авксентьева».

  

"Главные проблемы, мешающие комфорту"

 

Потому, чтобы облегчить выбор для граждан, депутат и предлагает создать рейтинг и антирейтинг на портале госуслуг или ГИС ЖКХ: собственники в таком случае могли бы оценивать компанию раз в год по установленным критериям — например, как организовано мытьё подъездов и т.п.

«Рейтинг не только поможет разобраться гражданам, кого выбрать в управдомы, но и сами УК получат стимул улучшить работу», — пояснила автор обращения.

Такое впечатление, что депутат просуществовала где-то в параллельном мире предыдущие лет пятнадцать…

Потому что все эти рейтинги и антирейтинги — затея старая, как мир.

Разве что «Госуслуги» и ГИС ЖКХ для этого раньше не использовались. Но попробуем разобраться, будет ли полезна эта идея.

Во-первых, любой рейтинг, составленный по отзывам граждан, никак не может претендовать на объективность.

Если вы пользуетесь мобильными приложениями маркет-плейсов вроде Ozon или Wildberries, то знаете, как оценки покупателей, выставленные товару и продавцу, могут повлиять на дальнейшее его продвижение.

Конечно, продавцы любят, когда им оставляют хвалебные отзывы, и щедро отсыпают благодарности в ответ. А если кто-то остается недовольным, то в лучшем случае извинятся за возникшую проблему, а в худшем — ответят в стиле «мы тут ни при чём» или, что еще хуже, «сам дурак».

А не приходилось ли вам встречать объявлений, предлагающих деньги за хорошие отзывы?

Мне — да.

Так и в доме всегда найдутся жильцы, как недовольные работой управляющей компании, так и абсолютно лояльные к ней. Вообще-то распределение этих сил обычно хорошо видно в протоколах общих собраний собственников.

Но рейтинг, по задумке депутатов, должен быть виден всем!
Вот только будет ли он справедливым?

Обязательно найдутся такие, кто готов писать негативные отзывы на любой вопрос — даже просто из вредности, в стиле «а Баба-яга против!», или «работающие» на имидж компании по договоренности. Это во-первых.

Во-вторых, как нет совершенно одинаковых домов, так нет и одинаковых управляющих компаний. И строят свою работу они по-разному: в зависимости от состояния жилых зданий и общего имущества собственников, от требований собственников и их готовности оплачивать работы сверх установленного минимума. И исходить при выборе управляющей организации надо из многих факторов.

"Старый рейтинг оказался плох? Составим новый!"


Государственная жилищная инспекция Кузбасса, например, регулярно составляет рейтинги «управляек» региона.

Учитываются при этом жалобы собственников, замечания самих ГЖИ, а также административные наказания, предписания, судебные тяжбы… Хотя, к примеру, в рейтинге компаний по итогам 2023 года, составленном Госжилинспекцией, не разглядеть этих показателей: о репутации компании может сказать только место в рейтинге, а в таблице указывается лишь количество домов в управлении и общая площадь, которую обслуживает организация.

А за что компания опустилась на «дно» рейтинга: за плохую уборку снега зимой или за текущие круглый год крыши — непонятно.

В-третьих, вы сами часто заходите в Государственную информационную систему ЖКХ?

На «Госуслугах», конечно, можно подать заявление на оформление загранпаспорта или заказать нужную справку из Пенсионного фонда. А что ещё? Какими функциями этих порталов часто пользуются жильцы?

Когда в редакцию обращаются читатели, я иногда советую поискать нужную им информацию на портале ГИС ЖКХ. И чаще мои собеседники не имеют представления, как туда зайти и зачем вообще он нужен. Функционал «Госуслуг» и ГИС ЖКХ, быть может, и велик, но в глубинке граждане, особенно пенсионного возраста, пользуются им ограниченно. А то и вообще не пользуются.

Хотя управляющие компании обязаны выполнять ряд требований по размещению сведений в государственной информационной системе.

И даже регулярно получают наказание за их нарушение от ГЖИ, вплоть до отказа в продлении лицензии. Но кому нужны эти сведения, если собственники даже не знают, как ими можно воспользоваться! И вряд ли опция «Рейтинг УК», как бы её ни назвали, увеличит количество активных пользователей этого сервиса. А без должного внимания со стороны жильцов рейтинг просто бесполезен: как можно оценивать работу компании по двум-трём оценкам?

Кстати, о ещё одной возможности использования сервиса «Госуслуги.Дом» на днях сообщил Минстрой РФ: в приложении появилась новая функция — «коллективная заявка».

То есть совместное онлайн-обращение соседей, которое упростит взаимодействие между инициативными жильцами и управляющей организацией.
Для создания коллективной заявки нужно просто поставить «галочку» при составлении обращения в «Госуслуги.Дом». После направления коллективной заявки другим собственникам придет пуш-уведомление, и они смогут присоединиться к ней в разделе «Заявки соседей». А чтобы привлечь большее количество участников, инициатор может поделиться с соседями ссылкой на коллективную заявку в домовом чате в мессенджере «ВКонтакте».

«Инициатор коллективной заявки может отправить её в управляющую организацию, когда к ней присоединится хотя бы ещё один собственник, — уточняет Минстрой. — Функциональность приложения также позволяет удалить заявку, если она становится неактуальной. Когда управляющая организация ответит, все присоединившиеся соседи получат пуш-уведомления».

Прекрасная возможность!

Теперь бы ещё представить, сколько соседей вообще пользуются этим приложением…

А ещё хорошо бы быть уверенным, что управляющая компания получит эту коллективную заявку и своевременно отреагирует на неё. Или по скорости ответа на коллективные жалобы в «виртуале» тоже будет составляться рейтинг неуправляемых «управляек»?

Анна Лиханова
28.09.2024
Просмотров: 1292 | Комментариев: 36
lis0chca 28.09.2024 10:03
Мы брали новую УК, ПРОШЛО ДВА ГОДА, 24 сентября провели общее собрание, выставили неуд генеральному директору за работу. Директор умный и красивый. Он ушёл, ему неприятно, мне неприятно, но что толку, он ушёл и забыл... Жители остались,... смотрим друг на друга, чё делать...
12
2
=
10
Хищник 28.09.2024 11:19
Директор умный и красивый,
Он улыбнулся и ушел,
Не глядя вбок, как мерин сивый,
Но рублик свой таки нашел!
4
3
=
1
Клещ 28.09.2024 11:39
Хищник: Директор умный и красивый,
Он улыбнулся и ушел,
Не глядя вбок, как мерин сивый,
Но рублик свой таки нашел!

Самокритично ....
1
13
=
-12
Хищник 28.09.2024 11:46
Ты не отвлекайся - жуй вафлю!
2
2
=
0
Хищник 28.09.2024 12:01
Хищник: Директор умный и красивый,
Он улыбнулся и ушел,
Не глядя вбок, как мерин сивый,
Но рублик свой таки нашел!

2
2
=
0
Хищник 28.09.2024 10:24
«Понаная метла» должна быть и в отношении госдурковцев!
Итак, первый - пошел!
Напсо (эл-пи-дэ-эр).
2
2
=
0
Клещ 28.09.2024 10:29
Хищник: «Понаная метла» должна быть и в отношении госдурковцев!
Итак, первый - пошел!
Напсо (эл-пи-дэ-эр).

А ты помнишь ,как тебя погнали из домоуправителя ?
1
14
=
-13
Хищник 28.09.2024 10:34
Не ведали оне что творили, обворовывая детей через МБУ «Комбинат питания» с покрышкой Мисяковой-Баранова, всё эти «шумиловы», в прикорме тресинской падалью!
Что сделал я на доме Дружбы,65 - тому люди радуются и вспоминают добрым словом, хотя гомнищем текущие подвалы и проливающую до 4-этажа кровлю уже не каждый помнит.
И мартиновских ушлепков уже не каждый помнит.
А я помню.
Я - записываю.
И периодически это кому-то бьёт по хребтине.
3
2
=
1
Клещ 28.09.2024 11:41
Хищник: Не ведали оне что творили, обворовывая детей через МБУ «Комбинат питания» с покрышкой Мисяковой-Баранова, всё эти «шумиловы», в прикорме тресинской падалью!
Что сделал я на доме Дружбы,65 - тому люди радуются и вспоминают добрым словом, хотя гомнищем текущие подвалы и проливающую до 4-этажа кровлю уже не каждый помнит.
И мартиновских ушлепков уже не каждый помнит.
А я помню.
Я - записываю.
И периодически это кому-то бьёт по хребтине.

Виртуоз художественного свиста фитюся в эфире ...
0
13
=
-13
Хищник 28.09.2024 11:47
Как там немытая флейта соседа-негра, алабамская вошЪ?!
3
2
=
1
арбуз 28.09.2024 15:59
Клещ:
Хищник: Не ведали оне что творили, обворовывая детей через МБУ «Комбинат питания» с покрышкой Мисяковой-Баранова, всё эти «шумиловы», в прикорме тресинской падалью!
Что сделал я на доме Дружбы,65 - тому люди радуются и вспоминают добрым словом, хотя гомнищем текущие подвалы и проливающую до 4-этажа кровлю уже не каждый помнит.
И мартиновских ушлепков уже не каждый помнит.
А я помню.
Я - записываю.
И периодически это кому-то бьёт по хребтине.

Виртуоз художественного свиста фитюся в эфире ...

Дык от ещё и в свисток свистит? АХАХАА!
В натуре карий глаз
1
13
=
-12
Хищник 28.09.2024 18:16
Вам, педерастам, лишь бы во что-то дуть!
1
2
=
-1

Дык от ещё и в свисток свистит? АХАХАА!
В натуре карий глаз


Ты на флейте у тугосралова когда последний раз играл? На кожаной. Или он у тебя? В глаза хищнику!
9
2
=
7
Хищник 28.09.2024 10:30
«Поганая метла»!
2
2
=
0
Хищник 28.09.2024 10:56
«Поганая метла», не-?!
2
2
=
0
Хищник 28.09.2024 10:59
Хищник: «Поганая метла», не-?!

«Поганая метла»!
2
2
=
0
Клещ 28.09.2024 11:42
Хищник: «Поганая метла», не-?!

" Новый людь" ... И шо ?
0
13
=
-13
Хищник 28.09.2024 11:47
И ни «шо»!
2
2
=
0
Хищник 28.09.2024 11:59
Сегодня один недоумок-клещ от партии жуликов и воров на «смене»?!
А Зорька на дойке Патриотом?!
А бздокин в арбузе?!
2
2
=
0
арбуз 28.09.2024 16:10
карий глаз сёдни весёлый- педросян и жабоед дали ему в свисток посвистеть
УАХАХАА!
1
13
=
-12
Хищник 28.09.2024 18:17
Арбусс, ну зачем ты фоту своего ближайшего родственника в таком виде выставляешь?!
1
2
=
-1
Хищник: Арбусс, ну зачем ты фоту своего ближайшего родственника в таком виде выставляешь?!



Бедная мама слбодрищенки. Сейчас в гробу переворачивается. Плачет. Кого я родила...
9
2
=
7
Хищник 28.09.2024 22:34
Ей бы спираль в своё время…
Не подорожник - спираль!
1
1
=
0
Хищник 28.09.2024 11:06
Такое впечатление, что депутат просуществовала где-то в параллельном мире предыдущие лет пятнадцать…
2
2
=
0
Хищник 28.09.2024 11:11
Давеча звоню в центральную админку с вопросом невывоза мусора с общественного пространства - площади-сквера у ДК «Юбилейный» с ул.Донская города-курорта Сочи - всё урны с горой и приурновыми горами мусора - пакеты, бутылки, гнилые арбузы…
Ответ в стиле «госдурки» - идёт смена ответственных за уборку территорий общественных пространств, потерпите!
Говорю - так вонища же, антисанитария, деньги жэж бюджетные платят кому и не малые за этот профотстой!
Иных уж нет, других вот - ищут.
3
2
=
1
Хищник 28.09.2024 11:12
И так по всей России-матушке…
2
2
=
0
Хищник 28.09.2024 11:33
Хищник: И так по всей России-матушке…

Случайно-неслучайный пропуск Патриотом буквы «Х» в рекламе «Делаю Кухни» вывел его на новый уровень бизнеса!
2
2
=
0
Клещ 28.09.2024 11:45
Хищник: Давеча звоню в центральную админку с вопросом невывоза мусора с общественного пространства - площади-сквера у ДК «Юбилейный» с ул.Донская города-курорта Сочи - всё урны с горой и приурновыми горами мусора - пакеты, бутылки, гнилые арбузы…
Ответ в стиле «госдурки» - идёт смена ответственных за уборку территорий общественных пространств, потерпите!
Говорю - так вонища же, антисанитария, деньги жэж бюджетные платят кому и не малые за этот профотстой!
Иных уж нет, других вот - ищут.

Типа ,послали помощника депутата сельского округа ...
А говорил , что тебя все уважают ...
0
13
=
-13
Хищник 28.09.2024 11:49
Ну вот, вишь как, вошЪ - гос-мунбабло любят, а работать не хотят.
Приходится как тебя в «флейту» хари тыкать.
2
2
=
0
k_doncov 28.09.2024 11:12
Не управляются
2
2
=
0
Хищник 28.09.2024 11:15
k_doncov: Не управляются

Что они не делают - не идут дела,
Видно не под «рейтингом» мамок родила!
2
2
=
0
Хищник 28.09.2024 11:21
Наверное депутантам надо видео абортов показывать перед их посиделками…
2
2
=
0
Хищник 28.09.2024 11:26
Хищник: Наверное депутантам надо видео абортов показывать перед их посиделками…

Патриота от мамкиных панталон - отстранить!
Отдать на воспитание Дуремару!
2
2
=
0
арбуз 28.09.2024 16:00
Создадут рейтинг? Хм...
А шо это даст?
0
12
=
-12
арбуз 28.09.2024 16:05
Кто готов писать негативные (гативные) отзывы на любой вопрос -обращайтесь к арбузу. Такса 30 еврейских за один отзыв. Гарантия. Скидка тем кто закажет много отзывов. Положительные характеристики с прежних мест работ.
0
12
=
-12
Хищник 28.09.2024 18:18
П@сдобол, ага?!
1
2
=
-1
Период голосования за комментарии завершен

Участвовать в голосованиях и оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Если Вы уже зарегистрированы на сайте авторизуйтесь.

Если Вы еще не проходили процедуру регистрации - зарегистрируйтесь