#
#
Просмотров: 1074
Тема дня

Кемерово выбирает Новокузнецку главу (+6)

Picture

На сегодняшний день назначен конкурс в областной администрации на должность нашего градоначальника.

Просмотров: 3568
Тема недели

Карточный домик "справедливости"

Picture

В России инициировано возвращение "карточной системы" распределения продуктов питания

Просмотров: 12800
Тема месяца

"Не было ни гроша, да вдруг алтын" (+2)

Picture

"Кузнецкий рабочий" возобновляет свою деятельность.

Рубрики
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
Опросы на КузПресс
  Сталкивались ли вы с мошенничеством через мессенджеры?
  Болеете ли вы за "Металлург" нынче и следите ли за результатами чемпионата?
  Как вы относитесь к многожёнству?
  ...
добавить на Яндекс

Не бойтесь постоять за себя!

Новокузнечане стали более энергично бороться за свои права.

Такой вывод сделали специалисты Новокузнецкого отдела Ростпотребнадзора, которые провели "горячую линию", посвященную Всемирному дню защиты прав потребителей. Если в прошлом году на "горячий" телефон поступило 99 обращений, то в этом году их число увеличилось до 110 звонков.

Больше всего жалоб на услуги ЖКХ (около четверти). Девятнадцать новокузнечан пожаловались на некачественную установку окон и дверей, четырнадцать человек - на бытовую технику и другие товары. Шесть потребителей остались недовольны одеждой и "худой" обувью. Пятеро купили испорченные продукты - торты, рыбу, мясо и пиво, еще столько же приобрели некачественные телефоны. На плохую мебель пожаловались три человека. Еще троих обсчитали, когда те покупали овощи, фрукты и жевательную резинку. На услуги общественного питания, медицинские и туристские услуги пожаловались по двое новокузнечан. Один человек остался недоволен услугами связи.

В графе "Прочее" значится двадцать жалоб на похоронные услуги, услуги по ремонту товаров, размещение торговых площадей и так далее.

По словам заместителя начальника Новокузнецкого отдела Роспотребнадзора Татьяны Фадеевой, несколько человек уже обратились в ведомство и получили помощь в составлении жалобы или претензии. "Для борьбы за свои права необходимо сохранять все чеки, квитанции, договоры, подтверждающие оказание услуги или покупку товара, - подчеркнула Татьяна Ивановна. - А главное, не нужно бояться".

Анна Шахабутдинова
26.03.2012
Просмотров: 1522 | Комментариев: 0
Период голосования за комментарии завершен

Участвовать в голосованиях и оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Если Вы уже зарегистрированы на сайте авторизуйтесь.

Если Вы еще не проходили процедуру регистрации - зарегистрируйтесь