Wildberries после забастовок отменил 10 тысяч штрафов для пунктов выдачи.
Как сообщает РБК, введение штрафов, которое привело к забастовкам некоторых пунктов выдачи, в компании связали со случаями подмены товаров. Списания средств приостановят, чтобы разобраться во всех спорных ситуациях, сообщили в Wildberries. "Wildberries улучшил сервис арбитража по оспариванию начислений за подмену товаров и приостанавливает новые начисления до доработки новой системы контроля подмен", — сказали в компании. Владельцы пунктов выдачи маркетплейса сразу в нескольких городах рассказали о том, что им вернули деньги за списанные штрафы, извещает телеграм-канал Shot.
По словам главы Минтруда Антона Котякова, ведомство также разбирается в ситуации с Wildberries.
При этом еще вчера в руководстве Wildberries отрицали и забастовки сотрудников, и наличие неких конфликтов.
Как мы вчера сообщали, в Кемеровской области сотрудники Wildberries подключились к всероссийской забастовке и закрыли некоторые пункты выдачи заказов (ПВЗ), стараясь привлечь внимание работодателей. Люди выказывали недовольство новой системой штрафов. На дверях некоторых пунктов сообщается, что ПВЗ не откроются до тех пор, пока сотрудникам не выплатят зарплату. Например, если покупатель возвращает бракованную вещь, то ее стоимость удерживают с владельца пункта выдачи. |
КузПресс
Комментарии читателей: