"Куда жаловаться, чтобы вернули назад?" (+)

Гость портала КузПресс Мария П. сообщила о новой проблеме в медицине Новокузнецка

"Что происходит с детской стоматологией на Кузнецкстроевском?

Лечились с ребенком у ортодонта, два года носили брекеты, все было в порядке, сейчас пришло время их снимать, а тут сюрприз: снять нам их не могут, так как без специальной пластины зубы разъедутся назад, а сделать эту пластину не могут, потому что новый главный врач лишил поликлинику детского зубного техника, решив, что нашим детям услуги данного специалиста не нужны.
Затем меня ждал второй сюрприз: техник такой специализации был единственным в городе.
Когда, казалось бы, сюрпризы исчерпаны и удивляться уже нечему, я узнала, что вместо нужной нам пластины, врач сам мог бы сделать удерживающую каппу, но не сделает, потому что приказом главного врача ОПЕЧАТАНА ТЕХНИЧЕСКАЯ, в которой остался аппарат для изготовления этих капп!

И таких безмолвно удивленных сегодня собралась целая очередь.
В частной клинике снимать не хотят, говорят идти туда, где ставили, да и стоимость там в четыре раза выше.

Но почему мы должны что-то выдумывать, бегать и искать?

Мы заключили договор, согласно которому лечение должно быть закончено, заплатили немалые деньги, нас все устраивало, а что теперь? Всю жизнь ходить с брекетами, только потому, что так захотелось новому главному врачу?
Кто вообще назначил такого специалиста, который только разваливает и создает проблемы? Почему нельзя вернуть прежнего? Кто ответственен за этот беспредел? Куда жаловаться, чтобы вернули назад?
Фото опечатанной технической сделала, не удержалась. Впервые такое вижу и не уверена, что это вообще законно в государственном-то учреждении…".

От редакции: Мы обратились в пресс-службу Минздрава Кузбасса с просьбой прокомментировать информацию, пояснить причины ненадлежащего предоставления услуг, адекватность действий медперсонала, либо опровергнуть представленные факты.

15.01 пришло разъяснение за подписью главного врача ГБУЗ "Новокузнецкая городская клиническая стоматологическая поликлиника" Лесниковой Н. С.

"Факты, изложенные в публикациях, не соответствуют действительности. С 01.10.2020г все стоматологические поликлиники реорганизовались в форме слияния в ГБУЗ «Новокузнецкая городская клиническая стоматологическая поликлиника».

- стоматологическая поликлиника №1, ул. Кирова,91, 93,

- стоматологическая поликлиника №2, ул. Метелкина,16

- стоматологическая поликлиника №3, ул. Клименко, 29, ул.Косыгина,29

- стоматологическая поликлиника №4, ул. Пржевальского, 24

- детская стоматологическая поликлиника №5, пр.Кузнецкстроевский,20.

В детской стоматологической поликлинике №5 ведёт приём врач ортодонт в прежнем режиме. Зубной техник работает в учреждении, не увольнялся, осуществляет свои функциональные обязанности в учреждении, в том числе и по изготовлению ортодонтических пластин. Снятие «брекетов» проводит только врач ортодонт. По всем вопросам можно позвонить в регистратуру детского ортодонтического кабинета 89511655320 или регистратуру 46-50-24.

Опечатанная лаборатория на фотографии пустая, все необходимое оборудование в работе у зубного техника. Работа врача ортодонта и зубного техника в проходит в штатном режиме. Телефон заведующей детской стоматологической поликлиникой 46-53-92 Прокопенко Любовь Петровна. Телефон приемной главного врача учреждения 76-39-37.

15.01.2021 г встретились с одной из обратившийся на сайт Михайловой Г.Г., вопрос о долечивании ее дочери у врача ортодонта решен.

Лесникова Н. С.