По опыту участников дискуссий, частенько на верхней полке оказывается пожилая женщина или мама с маленьким ребенком, которые убеждены, что им обязательно должны уступить нижнюю: "Поменяйтесь, вы же видите, что мне трудно залезать наверх!" Однако с тех пор, как у пассажира есть выбор в стоимости билета (место на нижней полке, как правило, стоит дороже), споры решаются просто:

хотите сэкономить на билете — не рассчитывайте на обмен.

Однако в тех же спорах рождались новые вопросы: а какие вообще права у пассажиров? Можно ли пассажиру "сверху" в течение дня сидеть внизу, особенно если дорога долгая? Как ему завтракать, обедать и ужинать, если нет доступа к столику в купе? На часть этих вопросов нашлись ответы: Минтранс предложил обновить правила железнодорожных перевозок. Проект приказа министерства опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов.

Например, авторы документа предложили оформлять железнодорожные билеты в поезда дальнего следования по гендерному признаку — "женское" купе или "мужское". Впрочем, такой опыт у железнодорожников уже есть — по крайней мере, в спальных вагонах. Теперь уже официально, при наличии в поезде "женских" или "мужских" купе, а также специальных мест для поездки с ребёнком, пассажир сможет приобрести билет именно в такое купе.

Кроме того, министерство определяет порядок пользования нижними полками для пассажиров, купивших билет на верхнюю. В соответствии с проектом, пассажир с нижней полки будет обязан "подвинуться" и предоставить место у столика пассажиру с верхней для приёма пищи: утром и вечером — не более 30 минут, в обед — не более часа. Правда, почему-то в проекте правил указано, что предоставить место у столика пассажиру должны "по требованию проводника". Видимо, на вежливую просьбу "нижний" пассажир может не отреагировать. При этом в проекте новых правил не говорится, что "верхнему" обязаны отдать всю нижнюю полку из-за его немощного состояния и неспособности оплатить стоимость проезда на нижней полке.

Согласно представленным правилам, оформлять проездные документы можно будет не только по паспорту, военному билету и удостоверению, но и по справке об утере паспорта, об освобождении из мест лишения свободы, ВНЖ иностранного гражданина или лица без гражданства. Также министерство предусматривает возможность оформления электронных документов и регулирует порядок переоформления билетов на другой поезд, например, более высокого уровня комфортности или следующий по иному маршруту.

Теперь в поездах дальнего следования можно будет бесплатно провозить одну пару лыж или сноуборд. А в поездах пригородного сообщения Минтранс предлагает разрешить провозить сельскохозяйственных животных — в ящиках, корзинах, клетках, которые по сумме трёх измерений не превышали бы 180 сантиметров.

В случае принятия правила вступят в силу с 1 сентября 2022 года и будут действовать в течение шести лет.