"Весна в полной мере вступила в свои права. Дороги в эту пору становятся непредсказуемыми: то гололед, то слякоть.

И если легковые автомобили еще как-то могут проскочить по скользкой или слякотной колее, то мусоровозы регионального оператора "ЭкоТек", которые могут весить под грузом 10 тонн, рискуют либо провалиться под наледь, либо выехать за пределы дороги.

В первом случае машина выходит из графика: чтобы вытащить ее, понадобится время и дополнительная техника. Как следствие – риск, что отходы с площадок, к которым нет доступа, останутся неотгруженными.

"Когда услуга оказана качественно, её не видно"

Выезд же за пределы дорожного полотна несет опасность имуществу (например, повреждение забора или автомобиля) и здоровью людей.
Все водители мусоровозов имеют серьезный стаж работы на подобной технике, и в ситуациях, когда дорога представляет собой опасность, фиксируют на фото и видео невозможность проезда к контейнерам.

Данные передаются в режиме онлайн, далее оператор уведомляет органы местного самоуправления или управляющую организацию о том, по каким адресам необходимо обеспечить возможность отгрузки отходов.

Только совместные действия ответственных коммунальных служб по уборке и подсыпке дорог и управляющих компаний обеспечат беспрепятственный подъезд спецтехники для сбора отходов на территории Юга Кузбасса.

Каждый день водители мусоровозов выходят в рейс, обеспечивая вывоз твердых коммунальных отходов с более, чем 20 тысяч контейнерных площадок региона.
На все обращения клиентов, полученные через социальные сети и телефоны колл-центра, оперативно предоставляется актуальная информация – ни один вопрос не останется без внимания.
Также можете оставлять вопросы на нашем сайте в разделе "Обратная связь".